A Loja Holaria é uma empresa totalmente segura para realização de compras online. Todas as informações referentes a cadastro obtidas no nosso site são rigorosamente mantidas em sigilo, mantendo a privacidade dos nossos clientes durante todo o processo de navegação.
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É importante ressaltar que as suas informações pessoais são registradas de forma automatizada e têm codificação criptográfica específica, não havendo nenhuma intervenção de nossos funcionários.
Nossa política de privacidade visa garantir aos nossos clientes que, todas e quaisquer informações cadastradas no site não serão repassadas, publicadas ou comercializadas em hipótese alguma.
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Política de Privacidade
Pagamento e Entrega
Aqui você poderá optar pela forma de pagamento de sua preferência. A Loja Holaria trabalha com os serviços do PagSeguro, que oferece pagamento através de cartões de crédito e boleto.
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Ao Finalizar a Compra, você será direcionado ao site do PagSeguro, onde estará em um ambiente 100% seguro para inserir seus dados pessoas e de pagamento. Siga as instruções indicadas na tela e clique sobre a opção de pagamento de sua comodidade.
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Para compras acima de R$200,00, oferecemos o parcelamento em até 6x no cartão de crédito.
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Os produtos são postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Depois da postagem, o tempo de entrega e o valor do frete variam conforme a forma de envio escolhida e a localidade do comprador. As entregas são feitas pelos Correios, nas opções SEDEX (de 1 a 5 dias úteis, de acordo com a região de entrega) e PAC (de 7 a 10 dias úteis, de acordo com a região).
Troca e Devolução
Trocamos imediatamente todos os produtos que possam eventualmente chegar ao seu destino com defeito ou que tenham sofrido avaria no transporte.
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O cliente, por motivo próprio, pode desistir da compra depois da aquisição de um ou mais produtos, dentro do prazo de 7 dias contados a partir da data do recebimento do produto. Para isso, basta entrar em contato conosco através do e-mail holaria@holaria.com.br. Responderemos informando todo o procedimento para a troca ou devolução do produto, que é muito rápido e sem burocracias.
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Todos os produtos a serem devolvidos deverão estar em perfeito estado, acondicionados em sua embalagem original. Serão recusados os produtos enviados fora destas condições.
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A troca ou devolução solicitada por motivo próprio do cliente após um prazo de 7 dias da data do recebimento dos produtos, terá o frete de retorno sob sua responsabilidade. Já a troca ou devolução solicitada por defeito de fabricação ou avaria no transporte, bem como sua consequente reposição ao cliente, terão seus fretes sob responsabilidade da Holaria.
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